國網上海電力推出“五降五減”新舉措

發布日期:2018-11-05 信息來源:營銷部

優化電力營商環境再出發

國網上海電力推出“五降五減”新舉措

世界銀行剛剛發布最新的營商環境指數,國網上海市電力公司便在“獲得電力”指標大幅提升的基礎上再出新招。112日,國網上海市電力公司召開媒體通氣會,向社會公布持續優化電力營商環境“五降、五減”服務新措施。

在深度開展國際對標,借鑒國際同行先進經驗,聚焦客戶需求變化和供電服務瓶頸,深入剖析前期改革措施實施成效的基礎上,國網上海電力此次提出以“降辦電投資、降配套費用、降用能成本、降審批時間、降建設時間”和“減辦電環節、減臨柜次數、減流轉資料、減停電次數、減停電時間”為核心內容的“五降、五減”改革措施,推進各項服務措施和流程制度化、標準化、常態化,惠及范圍拓展延伸至高壓用戶,持續改善企業和群眾“獲得電力”的便利性、滿意度和獲得感,全力助力上海打造具有國際競爭力的一流營商環境。

國家能源局華東監管局副局長鄭逸萌表示,“獲得電力”指標的大幅度提升對提高我國整體營商環境指數起到關鍵作用。2018年,國網上海電力在優化營商環境、提高辦電效率、提升供電優質服務方面所做的努力有目共睹,希望國網上海電力進一步加大改革力度,“五降、五減”新舉措惠及更多用戶,不斷提升用戶獲得感。

市經信委電力處處長吳棟林表示,優化提升營商環境是上海改革開放再出發的一項突破任務,是提升城市發展核心競爭力、增強國際競爭力的重要支撐,也是上海建設“五個中心”、打響“四大品牌”的重要保證。國網上海電力實現用戶一次申請、一步接入、零上門、零投資,政企同向發力,改革成效顯著,獲得用戶好評。

公司副總經理劉運龍指出,公司年初全面落實“五省、五增”新舉措,打造FREE辦電新模式。在今年世界銀行發布的營商環境十項指標中,“獲得電力”指標為中國整體指標貢獻度達到27.77%,優化電力營商環境取得的階段性成果。公司將緊扣高質量發展主線,全面推進優化電力營商環境“五降、五減”新舉措,打響能源新品牌。

公司副總經理吳英姿主持通氣會。她指出,公司要緊密融入上海市營商環境工作體系,堅持貫徹政府主導、電網推動、企業聯動、社會參與機制,進一步深化政企聯動,擴大優化營商環境舉措惠及范圍,聚焦客戶體驗,強化技術創新,全面推動供電服務再升級,優化營商環境再出發。

媒體記者圍繞公司“五降、五減”與“五省、五增”的區別、惠及范圍如何擴大、進博會保電舉措、架空線入地進展等進行了提問并得到了滿意的回答。

今年以來,國網上海電力大力實施卓越服務工程,聚焦“獲得電力”過程中辦電環節、時限、成本、供電可靠性等小微企業服務“關鍵點”,于2月精準推出并全面落實優化電力營商環境“五省、五增”十大服務舉措,打造“FREE”(Free免費、Rapid快捷、Efficient高效、Excellent卓越)低壓辦電服務。9個月來,國網上海電力累計完成小微企業接電10112戶,辦電環節由5個壓減為3個,接電時長大幅壓縮,所有項目最長接電時間不超過25天,接電成本實現客戶“零投資”,累計為客戶節省投資1.12億元。上海“獲得電力”便利化改革舉措入選國務院28項優化營商環境典型做法。

根據世界銀行組織日前最新公布的《2019年營商環境報告》,在全球190個經濟體中,中國營商環境排名由去年的78名提升至46名。其中,“獲得電力”指標提升最為顯著,得分為92.01分,排名第14名,相較去年,得分提高23.18分,排名進步84名。世界銀行對中國營商環境評價選取上海和北京作為樣本城市,其中上海權重為55%。在中國今年接受世行營商環境評價的全部十項指標中,“獲得電力”指標不僅得分提升最多,排名提升最快,同時環節和成本兩項分指標均位列世界第一。

而“五降、五減”則是國網上海電力打造的“FREE”低壓辦電服務的2.0版新舉措,將進一步降低接電成本、縮減接電時間、壓減辦電環節、提升報裝流程透明度和供電可靠性,實現“獲得電力”指標持續提升。

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